Terug

Verzenden & retourneren

 

Verzenden

Verzendkosten

Gratis bezorging
Boven de € 100,- wordt je bestelling gratis bezorgd binnen Nederland.
In België en Duitsland wordt je bestelling gratis bezorgd vanaf € 200,-.

Bijdrage in verzend- en administratiekosten

Nederland (gratis verzending vanaf € 100,-)
€ 6,95 (pakketpost)
€ 3,95 (brievenbuspost - geldt voor een beperkt aantal producten)

België & Duitsland (gratis verzending vanaf € 200,-)
€ 8,95 (pakketpost)

Brievenbuspost-tarief € 3,95 (alléén binnen Nederland)
Sommige artikelen kunnen met de brievenbuspost mee. Wanneer je alleen dat artikel bestelt is de bijdrage in de verzend- en administratiekosten €3,95 binnen Nederland.

Uitzonderingen wanneer het brievenbusposttarief niet geldt:

  • Bestel je naast zo'n brievenbus-item ook een artikel dat niet door de brievenbus past, en met de gewone pakketpost mee moet, dan gelden weer de standaard verzendkosten.
  • Ook wanneer je meerdere brievenbuspost-artikelen bestelt, of een groter aantal van één brievenbus-item in het mandje legt, worden de standaard verzendkosten berekend. De bestelling zal dan per pakketpost verzonden worden i.p.v. brievenbuspost. Dit zie je vanzelf in de winkelmand wanneer je artikelen toevoegt of aantallen verhoogd of verkleind.

Levertijden

Noodzaken is voorraadhoudend en kan dus bijna alles direct vanuit het eigen magazijn verzenden. Als iets niet op voorraad is, staat dat vermeld op de productdetailpagina en kun je het in de meeste gevallen ook niet bestellen.

Wij proberen je bestelling binnen 1-3 werkdagen bij je te bezorgen. Dit is afhankelijk van de gekozen betaalmethode, welke dag het is en/of de voorraadstatus van een artikel. Wanneer je op maandag, dinsdag, donderdag of vrijdag vóór 15.00 uur bestelt, heb je over het algemeen de volgende dag je bestelling al binnenBestel je na 15.00 uur dan gaat de bestelling de eerstvolgende verzendmogelijkheid met de pakketdienst mee. Heb je gekozen voor vooruitbetalen dan zal de bestelling pas verzonden worden nadat wij de betaling hebben ontvangen.

Artikel niet op voorraad? Vertraging in de levertijd
Als je bestelling niet binnen 5 werkdagen uitgeleverd kan worden, word je hierover z.s.m. geïnformeerd. Als de leveringstermijn meer dan 30 dagen zal bedragen mag je de bestelling natuurlijk kosteloos ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval binnen max. 7 dagen na kennisgeving terugbetaald.

Geen deelleveringen
We streven er naar om alles in één zending te versturen. Deelleveringen worden alleen na overleg, en in bijzondere gevallen gedaan.

Bestelling zelf afhalen in Hengelo
Het is mogelijk je bestelling zelf af te halen in Hengelo. Zodra de bestelling voor je klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met je op voor een afspraak. Vermeld eventueel tijdens het bestellen in het opmerkingenveld welke dag en tijdstip je het beste uitkomen.

Werkwijze pakketbezorging
Alle bestellingen worden met aandacht behandeld, goed verpakt verzonden met DHL (op aanvraag ook met PostNL) en bezorgd op het opgegeven afleveradres. De zending zal door de pakketkoerier tijdens de normale pakketbezorging bij je worden aangeboden.

Wel of geen bezorging bij buren?
Als jouw bestelling beslist wel, of juist beslist niet, bij de buren afgegeven mag worden moet je dit even aan ons door geven. Dit kun je op de afrekenpagina aangeven, in het opmerkingenvenster, onderin de afrekenpagina.

Ben je niet thuis tijdens de bezorging?
Bij afwezigheid zal de bezorger op een later tijstip je zending voor een 2e maal bij je aanbieden. Indien je ook de 2e keer niet thuis bent, zal de bezorger een bericht achterlaten met informatie waar je de zending dan kunt ophalen. Het pakket blijft vervolgens nog twee weken lang op het betreffende afhaalpunt liggen, waarna de zending retour gestuurd zal worden naar Noodzaken. Vergeet je legitimatiebewijs niet mee te nemen wanneer je het pakket afhaalt op het afhaalpunt.

Track & Trace code
Op het moment dat wij je bestelling voormelden bij de pakketdienst ontvang je per email een verzendbevestiging (*) van Noodzaken. Hierin tref je een Track & Trace code aan waarmee je de bestelling kunt volgen. Je kunt deze code invoeren op de site van de transporteur waarna je precies kunt zien waar jouw bestelling zich bevindt en wanneer deze naar verwachting bij je wordt afgeleverd. (*) Dit geldt uitsluitend voor pakketpost.

Noodzaken verwerkt bestellingen tijdens openingstijden vóór 15.00 uur, op de volgende dagen:

Je plaatst je bestelling op:
Bestelling wordt verwerkt op:
Bezorging op:
2e bezorgpoging:
maandag (vóór 15.00 uur)
maandag
dinsdag
woensdag
dinsdag (vóór 15.00 uur)
dinsdag woensdag
donderdag
dinsdag ná 15.00 uur &
woensdag 
(magazijn gesloten)
donderdag
vrijdag
zaterdag
donderdag (vóór 15.00 uur)
donderdag vrijdag
zaterdag
vrijdag (vóór 15.00 uur)
vrijdag zaterdag
maandag
zaterdag maandag dinsdag woensdag
zondag maandag dinsdag woensdag

 

Retourneren en annuleren

Ben je niet tevreden of heb je spijt van je aankoop? Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit kan telefonisch, met het contactformulier of per e-mail. Je hebt na annulering nog eens 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen gecrediteerd, als je de artikelen in goede staat retourneert. Alleen de kosten voor het terugzenden naar Noodzaken zijn voor je eigen rekening.

Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product, met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en ongeopende verpakking, aan Noodzaken geretourneerd worden, binnen 14 dagen na aanmelding van het retour. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info(@)noodzaken.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten.

Aandachtspunten retourzendingen

  1. Noodzaken accepteert alleen voldoende gefrankeerde en goed verpakte retourzendingen.
  2. Noodzaken behoudt zich het recht voor een retourzending te weigeren of slechts een gedeelte van het factuurbedrag te crediteren wanneer:
    - de originele verpakking ontbreekt of beschadigd is
    - het product zichtbaar gebruikt en/of beschadigd is.
  3. Retourzendingen zonder aankoopbewijs worden niet in behandeling genomen tot een (kopie) aankoopbewijs is geleverd.

 

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Noodzaken.nl 10 / 10 - 9 Reviews @ Webwinkelkeur